特徴
- 24時間365日、全国各地で業務システムの安定運用をサポートします。
- 運用管理・オペレーション・ヘルプデスクから帳票発送仕分けに至るまで様々な業務に幅広く対応します。
- ITILに基づくサービスを提供し、品質の向上とコスト削減を実現します。
- お客様のニーズに合わせて適切な改善提案を行います。例えば、お客様の定例会議に参加し、
課題やご要望をその場で吸い上げ、業務改善に努めます。
- 多様なOS(ACOS,VOS3,Windows,Linux等)、ツール(JP1,A-AUTO,Tivoli等)に精通し汎用からオープン系までサポートします。
- システムのセキュリティ対策についてもご支援します。
事例
運用管理、サーバ監視、各種ヘルプ対応、システム障害対応等を行うことによりお客様システム担当者の負担を軽減させていただきました。
- 導入効果
- 常駐型システム運用管理サービスを提供することで、お客様システム担当者のシステム管理に関する負担を軽減、本来の業務に専念できる環境づくりに貢献しています。
保有スキル
業務 |
スキル |
金融系、製造系、物流系、医療系、自治体の各システムのオペレーション、運用管理、ヘルプデスク業務、キッティング作業 |
技術 |
OS |
z/os、z/VSE、z/VM、z/Linux、VOS3、VMS/AS、HI-UX/M、OSIV/MSP、OSIV/XPS、AVM、UXP/M、ACOS、HP-UX、Soraris、FreeBSD、Red HAT、Cent OS、Fedora、Windows Server |
運用ツール |
【運用管理ツール】 JP 1、A-AUTO、Systemwalker、Tivoli、千手、WebSAM、AOP
【DB/DCシステム】AIM、VIS、ADM、XDM、DB2、HIRDB、MySQL
【仮想化】VMware、Hyper-V、KVM
【ネットワークシステム管理】OpenView、Zabbix
【帳票管理】SVF
【トランザクション処理システム】CICS
【ファイル伝送】HULFT、XFIT、FTP
【通信制御】VTAM、XNF、XTCP
【その他】TSS操作、DMFVTLS(仮想ライブラリシステム)、LTO操作管理 |
アプリケーション |
Excel(関数、グラフ、ピポットテーブル・VBA等) Word(作表、差し込み等)
PowerPoint(アニメーション)
Access(テーブル・クエリ・フォーム・レポートの作成、VBA等) |